尊敬的景利空调客户朋友!
天气炎热,近期有部份客户反馈报修时,售后服务不及时等现象,经我司调查核实,有个别客户朋友报修时联系的是之前上门过的师傅电话,因此不能及时保障上门服务,原因有两个,第一、因公司售后服务体系是通过公司系统由办公室统一调度指挥的,所以客户直接打电话给师傅是没法解决问题,师傅是按公司规定派单上门的,第二、公司难免也会因技术考核不通过等原因有人事变动等,为了更快、更便捷的售后服务,请客户朋友们在使用过程中拨打我们的售后专线:0769-86727763,400-1183-163,感谢您的支持!